企业服务

EAP SERVICE

  • 企业服务

咨询热线

电话:13817890456

邮箱:9shape@126.com

咨询地址

地址:中国(上海)自由贸易试验区张衡路666弄1号二层201A-5室

工作时间:周一至周日 9:00-21:00

企业服务 / ENTERPRISE SERVICE

服务概述

我们致力于为各类企业提供专业的心理健康服务(EAP),依托资深心理咨询师团队和科学的服务体系,帮助企业构建"以人为本"的员工关怀体系,提升员工心理健康水平,增强组织凝聚力和战斗力。通过系统化、专业化的心理服务,助力企业打造健康、和谐、高效的职场环境。

服务项目

一、员工EAP(Employee Assistance Program)

员工帮助计划(EAP)是我们为企业提供的核心心理健康服务项目。通过为员工提供专业的心理咨询、心理培训和危机干预等服务,帮助员工有效应对工作压力、人际关系、家庭困扰等问题,提升员工的心理韧性和工作满意度。

  • 免费心理测评:员工可通过线上平台自助完成心理测评,了解自身心理状态
  • 一对一心理咨询:提供面询、电话、视频等多种咨询方式
  • 危机干预:针对突发事件提供及时的心理危机干预服务
  • 心理健康讲座:定期举办职场心理健康主题讲座
  • 管理支持:为管理层提供员工心理健康管理建议

二、团体心理咨询

团体心理咨询通过结构化的活动和讨论,帮助员工在团体互动中增进自我认知、改善人际关系、提升团队协作能力。适用于企业团建、部门建设、新人融入等场景。

  • 压力管理工作坊:帮助员工识别压力来源,学习有效减压方法
  • 团队凝聚力建设:通过团体活动增强团队信任与协作
  • 情绪管理小组:学习情绪调节技巧,提升情绪管理能力
  • 沟通能力提升:改善沟通模式,减少职场冲突
  • 主题成长小组:根据企业需求定制团体辅导主题

三、个体心理咨询

为企业员工提供一对一的专业心理咨询服务,包括面询、电话咨询、视频咨询等多种方式。咨询内容涵盖职场压力、职业发展、人际关系、家庭婚姻、情绪困扰等多个领域。所有咨询严格遵循保密原则。

  • 咨询方式:线下面询、电话咨询、视频咨询
  • 咨询内容:压力缓解、情绪调节、职业规划、人际沟通等
  • 咨询时长:每次50分钟,可根据实际情况调整
  • 保密保障:严格遵守心理咨询伦理规范,确保隐私安全

四、专题讲座

根据企业行业特点和员工需求,定制心理健康主题讲座。由资深心理专家主讲,内容专业、形式多样,兼顾知识性与实用性。帮助员工树立心理健康意识,掌握心理调适方法。

  • 《职场压力管理与心理调适》
  • 《情绪管理:做情绪的主人》
  • 《高效沟通与人际关系》
  • 《职场心理健康与职业倦怠预防》
  • 《正念减压:找回内心的平静》
  • 《管理者的员工心理关怀指南》

五、心理测评

依托专业心理测评工具和资深心理专家,为企业提供科学的心理测评服务。包括员工心理健康普查、职业适配评估、团队心理分析等,帮助企业精准了解员工心理状况,为人力资源管理提供科学依据。

  • 心理健康测评:全面普查员工心理健康状况
  • 人格特质评估:了解员工性格特点与职业倾向
  • 压力水平评估:科学量化员工工作压力状况
  • 团队心理分析:洞察团队心理动力,优化团队配置
  • 测评报告:提供专业的测评报告与管理建议

企业收益

通过系统的企业EAP服务,企业可以获得以下核心收益:

  • 降低员工流失率:关怀员工心理健康,增强员工归属感与忠诚度
  • 提升工作效率:缓解工作压力,减少因心理问题导致的绩效下降
  • 减少医疗成本:预防和减少心理疾病,降低企业医疗保险支出
  • 改善工作氛围:营造关爱、支持的组织文化,提升员工满意度
  • 增强组织韧性:提升团队应对危机和变革的心理准备与适应能力
  • 树立品牌形象:展现企业社会责任,提升雇主品牌价值

服务流程

1. 需求调研:深入了解企业行业特点、规模结构和员工需求,定制专属服务方案

2. 方案设计:根据调研结果,设计包含服务内容、实施方式、周期安排的完整方案

3. 签订协议:双方就服务内容、收费标准、保密条款等达成一致,签订合作协议

4. 项目启动:召开项目启动会,向管理层和员工介绍EAP服务内容及使用方式

5. 持续服务:按照方案持续提供心理咨询、讲座、测评等各项服务

6. 效果评估:定期评估服务效果,根据反馈优化服务内容和方式

企业案例

案例一:某科技公司EAP服务项目

服务对象:某科技企业(员工规模500+,以研发人员为主)

服务周期:12个月

服务内容:全员心理测评、个体咨询、压力管理讲座、团体辅导

服务成果:员工满意度提升35%,主动离职率下降22%,项目按期交付率提升至98%

科技行业 500人规模 12个月
案例二:某制造企业员工关爱计划

服务对象:某制造企业(员工规模2000+,包含大量一线操作人员)

服务周期:24个月

服务内容:心理健康普查、危机干预、班组心理辅导员培训、现场咨询点

服务成果:安全生产事故率下降40%,员工病假率减少30%,班组凝聚力明显增强

制造行业 2000人规模 24个月
案例三:某金融机构心理健康服务

服务对象:某金融企业(员工规模800+,工作强度大、压力高)

服务周期:12个月

服务内容:高管心理关怀、压力应对工作坊、正念减压课程、咨询热线

服务成果:关键岗位员工留存率提升至95%,职业倦怠检出率下降50%

金融行业 800人规模 12个月
案例四:某互联网公司团队建设项目

服务对象:某互联网企业(员工规模300+,团队年轻、发展快速)

服务周期:6个月

服务内容:新员工适应辅导、团队凝聚力工作坊、职业发展咨询、创始人心理支持

服务成果:新员工入职适应周期缩短40%,团队协作效率显著提升

互联网行业 300人规模 6个月